• Страница 2 из 2
  • «
  • 1
  • 2
Задать вопрос юристу бесплатно, юридическая консультация » Юридический форум » Гражданское право » Возврат товара без чека (Памятка)
Возврат товара без чека
darya22 Offline
8 постов
Репутация: 0
Награды: 0
Замечания: 0%
Дата: Чт, 19.03.2015, 20:58 | Сообщение # 16
Купила сумку, но, как оказалось, сумка оказалась вовсе не кожаной, как представляла ее продавец. Но, к сожалению, я потеряла чек. Что мне теперь делать?
Профиль
ivan777 Offline
8 постов
Репутация: 0
Награды: 0
Замечания: 0%
Дата: Ср, 15.04.2015, 23:02 | Сообщение # 17
Добрый день. Многие магазины без чека  не берут купленный товар. Поэтому многое зависит от магазина и от продавцов.
Профиль
Axel Offline
10 постов
Репутация: 0
Награды: 0
Замечания: 0%
Дата: Пн, 20.04.2015, 10:22 | Сообщение # 18
Да, хорошая полезная статья. Жаль что в нашей стране, многие предприниматели, предпочитают в силу, то ли незнания законов, то ли твердолобости граничащей с тупостью, доводить дела до судебных разбирательств.
Профиль
Mirr Offline
3 поста
Репутация: 0
Награды: 0
Замечания: 0%
Дата: Пн, 20.04.2015, 10:37 | Сообщение # 19
При возврате сложной электроники магазину нужно удостовериться, что клиент возвращает товар именно по причине "не подошел цвет/формат и т.п.", а не по причине "сломал / уронил" - поэтому по закону полагается независимая экспертиза товара, относящегося к категории электроники, и только после этого возможен обмен или возврат товара. Так что просто так сдать электронику обратно не выйдет.

Добавлено (20.04.2015, 10:37)
---------------------------------------------
Не стоит забывать и о том факте, что есть товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату (они указаны в самом конце закона о защите прав потребителя) - это лекарства, предметы личной гигиены, парфюмерия и косметика, ткани, которые покупаются на метраж, нижнее белье, чулки и носки, бытовая химия, мебельные гарнитуры, ювелирные изделия, автомобили, оружие, технически сложные товары бытового назначения (муз.инструменты, бытовое газовое оборудование и пр.), а также книги, животные и растения.

Профиль
Полина Offline
176 постов
Репутация: 0
Награды: 2
Замечания: 0%
Дата: Вт, 05.05.2015, 16:20 | Сообщение # 20
Конечно же, лучше всего сохранять чек, по крайней мере, до момента истечения гарантийного срока. Тогда не возникнет никаких проблем
Профиль
pavelL Offline
88 постов
Репутация: 0
Награды: 1
Замечания: 0%
Дата: Пт, 28.10.2016, 11:38 | Сообщение # 21
По закону они обязаны принять товар без чека, но тут уже сложнее все это осуществить. Конечно можно написать жалобу в соответствующие органы, но без чека это все будет сложнее и дольше по времени.
Профиль
akame Offline
57 постов
Репутация: -1
Награды: 0
Замечания: 0%
Дата: Пт, 28.10.2016, 13:34 | Сообщение # 22
ivan77 Не важно, что они говорят, что без чека они не примут товар. Закон о защите прав потребителей стоит выше их "правил". В любом случае, если вы действительно хотите вернуть деньги, то вам поможет мировой суд.
Профиль
bcnerfy Offline
54 поста
Репутация: 0
Награды: 0
Замечания: 0%
Дата: Пт, 28.10.2016, 14:53 | Сообщение # 23
Благодарю за столь важную информацию. Очень много времени упустил, так как не знал о нюансах этой статьи
Профиль
Задать вопрос юристу бесплатно, юридическая консультация » Юридический форум » Гражданское право » Возврат товара без чека (Памятка)
  • Страница 2 из 2
  • «
  • 1
  • 2
Поиск:
Низкие цены на авиабилеты! Стоимость указана со всеми сборами и таксами!